Política de Devolução

Nosso compromisso é com a sua satisfação.
Se a camisa não servir ou não atender às suas expectativas, oferecemos um processo de troca e devolução simples, transparente e seguro.

 Direito de arrependimento

Para compras realizadas pela internet, você pode desistir do pedido em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Nesse caso, devolvemos 100% dos valores pagos, incluindo o frete.

Para solicitar, entre em contato pelos nossos canais:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (81) 99492-4929
📍 Endereço para devoluções:
→ Rua carnaíba, 29 Casa Amarela - Recife - PE Cep: 52090-121

O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, com etiqueta e embalagem original.

 Trocas por tamanho ou defeito

Se precisar trocar o tamanho ou identificar algum defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias após o recebimento (Art. 26 do CDC — produtos não duráveis).

A primeira troca é gratuita.
Você receberá um código de postagem dos Correios para enviar o produto sem custos.

 Como funciona o processo

1. Solicitação
   Envie uma mensagem pelo WhatsApp ou e-mail informando:
   – número do pedido
   – motivo (troca ou devolução)

2. Envio do produto
   Após nossa resposta, você receberá o código de postagem.
   Embale adequadamente e entregue em qualquer agência dos Correios.

3. Análise e reembolso/troca
   Assim que o item chegar ao nosso centro de distribuição, faremos a conferência.
   – Para devolução: reembolsamos o valor pelo mesmo meio de pagamento.
   – Para troca: enviamos a nova peça imediatamente após aprovação.

Atendimento

Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (81) 99492-4929